Điểm cốt lõi của quá trình PLM nhắm vào việc xây dựng và quản lý dữ liệu thông tin xung quanh sản phẩm. Dữ liệu này sau đó được chia sẻ với các bên liên quan nhằm đảm bảo rằng sản phẩm vẫn còn trong chế độ được ưu tiên một cách chủ động, đảm bảo phương thức quản lý một cách tốt nhất có thể. 

PLM là gì?

PLM – Product Lifecycle Management được hiểu là quá trình quản lý vòng đời sản phẩm. PLM bao gồm việc quản lý dữ liệu và quy trình trong thiết kế, sản xuất, kỹ thuật, bán hàng và dịch vụ của một sản phẩm. Việc này được thực hiện liên tục trong toàn bộ vòng đời của sản phẩm đó trên chuỗi cung ứng.

Trong lĩnh vực sản xuất, PLM đã xuất hiện từ rất lâu. Ngày nay, thuật ngữ này đã trở nên phổ biến và được ứng dụng rộng rãi. PLM thường đề cập đến một giải pháp phần mềm hoặc các lĩnh vực khác ngoài quy trình sản xuất.

Tại sao doanh nghiệp cần PLM?

PLM giúp doanh nghiệp giải quyết những rủi ro không mong muốn trong quá trình thiết kế và sản xuất. Ngoài ra, PLM còn hỗ trợ doanh nghiệp sắp xếp và tích hợp các nguồn lực chính. Nhờ đó, bạn sẽ nhanh chóng truy cập các thông tin của sản phẩm.

Trước đây, PLM được tạo ra nhằm hỗ trợ kỹ sư trong việc phát triển sản phẩm mới, giúp kiểm soát vòng đời của sản phẩm hiệu quả hơn. Hiện tại, PLM đã phát triển thành phương pháp giúp doanh nghiệp giải quyết nhiều vấn đề hơn, bao gồm: tiếp thị, bán hàng, chăm sóc khách hàng, nhà cung cấp, đối tác,…

Phần mềm PLM mở rộng thêm nhiều lợi ích mới về quản lý vòng đời sản phẩm trong tổ chức. Chúng đáp ứng tính minh bạch và cải thiện nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, PLM còn tăng chất lượng các sản phẩm mang tính phức tạp, tăng doanh thu và tung sản phẩm ra thị trường nhanh hơn.

4 giai đoạn của vòng đời sản phẩm

Ý tưởng chính là nguồn gốc khởi sinh cho một vòng đời sản phẩm. Vòng đời sản phẩm thường bao gồm 4 giai đoạn chính: giới thiệu, tăng trưởng, chín muồi và suy giảm.

Giai đoạn 1: Giới thiệu

Sản phẩm mới được tung ra thị trường thường tốn kém, chịu nhiều rủi ro. Điều này có nghĩa là doanh số bán hàng, chi phí nghiên cứu, sản xuất và phản ứng của người dùng tương đối thấp.

Giai đoạn 2: Tăng trưởng

Sau một thời gian ổn định trên thị trường, sản phẩm sẽ trở nên phổ biến hơn giúp doanh số bán hàng và lợi nhuận tăng cao. Quá trình tiếp thị cũng được tối ưu hóa một cách ổn định.

Giai đoạn 3: Chín muồi

Trong giai đoạn này, vòng tròn ảnh hưởng của sản phẩm ngày càng mở rộng. Thời điểm này thích hợp để doanh nghiệp tập trung vào việc tiếp thị. Đồng thời, bạn cũng dễ dàng đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm hoặc thay đổi quy trình sản xuất trong tương lai.

Giai đoạn 4: Suy giảm

“Cuộc vui nào rồi cũng sẽ tàn”, tính phổ biến của sản phẩm cũng thế. Cạnh tranh là xu hướng tất yếu trong bất kỳ lĩnh vực nào. Sản phẩm của bạn sẽ phải đối diện với các đối thủ lớn nhỏ khác. Thêm vào đó, nhu cầu tiêu dùng của khách hàng ngày một cao.

Lúc này, doanh nghiệp bạn cần tập trung vào việc giảm chi phí sản xuất và tiếp thị đến các thị trường kém phát triển. Đồng thời, bạn có thể tái đầu tư cho sản phẩm mới chất lượng hơn.

Ứng dụng của giải pháp PLM

PLM được ứng dụng rộng rãi trong những hoạt động sản xuất, thiết kế sản phẩm. Ngoài ra, những ngành công nghiệp chế biến như hóa chất, thực phẩm, dược liệu,… cũng có sự “đóng góp” của PLM.

Bên cạnh đó, giải pháp PLM cũng rất hữu ích cho các dịch vụ mang tính cấu trúc, điển hình như: bảo hiểm, tài chính ngân hàng, viễn thông,… Sản phẩm của những lĩnh vực này không hiện diện hữu hình như các hoạt động sản xuất. Tuy nhiên, chúng lại có những yêu cầu thiết yếu về quản lý vòng đời và dữ liệu sản phẩm.



PLM đóng vai trò gì trong doanh nghiệp?

  • Quản lý dự án

PLM tạo ra môi trường hợp tác ổn định từ giai đoạn hình thành ý tưởng đến khi sản phẩm đến tay khách hàng. Đây chính là tiền đề thúc đẩy việc quản lý dự án hiệu quả hơn.

PLM cho phép người dùng theo dõi quy trình và tiến độ sản phẩm theo thời gian. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đảm bảo dự án của mình phát triển theo đúng tiến độ. Ngoài ra, các bộ phận khác nhau sẽ nhận được thông tin chính xác về sản phẩm để hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình.

  • Điều chỉnh cách quản lý

Nhờ phần mềm PLM, doanh nghiệp sẽ nắm bắt được các bản sửa đổi sản phẩm hay phiên bản tài liệu khác nhau. Thậm chí, PLM còn giúp bạn kiểm soát những đơn đặt hàng đã thay đổi trong quá trình hoạt động.

Bên cạnh đó, PLM còn cung cấp cho bạn về: quy trình làm việc, phê duyệt, biến đổi thị trường, lỗ hổng tiếp thị,… Đây là những nhân tố hàng đầu tác động đến cơ sở dữ liệu của bạn.

  • Tích hợp công nghệ mới

PLM chỉ hoạt động tốt khi chúng được tích hợp cùng các quy trình và công nghệ mới của doanh nghiệp. Phần mềm có thể kết hợp với ERP (hoạch định tài nguyên doanh nghiệp) và CAD (hệ thống thiết kế) để cùng giao tiếp và làm việc hiệu quả cùng nhau.

Ngoài ra, PLM tích hợp với IoT giúp các chuyên gia truy cập trực tiếp vào thông tin thực của hiệu suất sản phẩm. Nhờ đó, tốc độ phản hồi của doanh nghiệp sẽ nhanh và chính xác hơn.